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Aggiornamenti Prodotti

Il servizio di aggiornamento prodotti garantisce all'Utente di avere sempre l'ultima versione disponibile della propria soluzione, aggiornata a tutte le variazioni normative e alle migliorie funzionali.

In particolare rientrano nel servizio le seguenti componenti:
- rendere disponibili le variazioni dei prodotti software standard, sviluppate da Sistemi, rese necessarie da nuove disposizioni di legge;
- rendere disponibili i miglioramenti tecnici, sviluppati da Sistemi, apportati ai prodotti software standard;
- rendere disponibili le rettifiche, apportate da Sistemi, ad anomalie riscontrate nei prodotti software.

Periodicamente Sistemi rilascia, per ogni prodotto, la nuova versione che viene consegnata all'Utente mediante invio di CD-ROM/DVD, con consegna diretta da Sistemi o per tramite del Partner.

Ogni nuova versione è corredata da una video presentazione che illustra le novità rilasciate e permette all'Utente la condivisione tra tutti gli operatori dei contenuti in termini di nuove funzionalità, nuove applicazioni e casistiche di dettaglio.

Per i prodotti professionali di nuova generazione, è possibile acquisire dal menu del prodotto la nuova versione anche tramite internet: per usufruire di questa funzionalità occorre attivare il servizio di download aggiornamenti di prodotto on line, inviando la richiesta a Sistemi.

Il servizio di aggiornamento prodotti è incluso nel canone di aggiornamento e assistenza

SERVIZI E ASSISTENZA

Servizi Web Marketing

Se hai voglia di farti conoscere e trovare dai tuoi potenziali clienti o se vuoi promuovere la tua attività in modo diverso e originale, Programmatica ha le competenze e le capacità di aiutarti. Attraverso le nostre soluzioni e i nostri servizi di web marketing.

Programmazione e Sviluppo

Programmatica srl è una software house a tutti gli effetti, in quanto ci occupiamo di sviluppo di software personalizzato.

Servizi Finanziari

Verifica e Consulenza sui vostri Contratti Finanziari. Verifica i tassi usura nei contratti di Mutuo - Leasing – Finanziamento Prestiti e conto corrente affidato e scopri se anche per te sono stati applicati interessi usurai. Richiedi informazioni per l’esame gratuito e le azioni necessarie per far valere i tuoi diritti nelle sedi competenti.

Cloud

Programmatica srl vi da la possibilità di utilizzare i prodotti SISTEMI in Cloud, proponendo due soluzioni:
SIR/Sistemi: i gestionali Sistemi in rete
SIR/Partner: oltre ai gestionali Sistemi in rete anche tutti gli altri applicativi e/o servizi necessari tutto in Cloud

Assistenza Sistemistica

Il servizio di assistenza sistemistica viene attivato nei casi in cui l'Utente necessita di un intervento diretto del sistemista applicativo o tecnico sul sistema informativo installato.

Formazione Multimediale

I prodotti software sono completati da un articolato servizio di formazione multimediale, con unità di formazione audio e video predisposte dal servizio documentazione di Sistemi e rese disponibili on line in cataloghi strutturati per prodotti e aree funzionali.

Aggiornamenti Prodotti

Il servizio di aggiornamento prodotti garantisce all'Utente di avere sempre l'ultima versione disponibile della propria soluzione, aggiornata a tutte le variazioni normative e alle migliorie funzionali.

Microaggiornamenti

Il servizio di micro aggiornamenti permette all'Utente di gestire con correttezza e semplicità il livello di aggiornamento relativo a correzione di anomalie, nuove implementazioni e adempimenti urgenti.

Condizioni Contrattuali

In questa sezione, in qualità di Utenti SIstemi, potete scaricare il file PDF con le condizioni contrattuali applicate da Contratti Sistemi sia per i prodotti forniti che per l'erogazione dei servizi, procedendo al login presso l’area riservata del Sito Sistemi e ricercando le stesse condizioni in questo link

Ricordiamo che gni contratto sottoscritto è precedentemente illustrato nel dettaglio al cliente dal personale qualificato dell'azienda.