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Formazione Multimediale

I prodotti software sono completati da un articolato servizio di formazione multimediale, con unità di formazione audio e video predisposte dal servizio documentazione di Sistemi e rese disponibili on line in cataloghi strutturati per prodotti e aree funzionali.

Le Video-presentazioni degli aggiornamenti illustrano, con filmati commentati, le novità rilasciate con i singoli aggiornamenti.

Le presentazioni possono essere scaricate per essere visualizzate da ogni operatore off-line e nei tempi che meglio si conciliano con le normali attività lavorative.
Per ogni aggiornamento vengono realizzati diversi filmati che presentano sia i contenuti più generali in termini di nuove funzionalità e nuove applicazioni, sia le casistiche di dettaglio.
Ogni modulo ha una durata solitamente non superiore a 5 minuti: in questo modo l'Utente riesce a recepire tutti i contenuti presentati e può essere subito operativo sulle variazioni introdotte.

I Corsi multimediali permettono la formazione permanente sul prodotto per nuovi operatori o per operatori che devono lavorare su un nuovo modulo.
Per sfruttare tutte le potenzialità offerte dalle applicazioni occorre conoscere bene le funzionalità e le modalità operative proposte dal software: i corsi multimediali sono lo strumento proposto gratuitamente da Sistemi per aumentare l'efficacia e l'efficienza delle risorse operanti presso l'Utente.

SERVIZI E ASSISTENZA

Programmazione e Sviluppo

Programmatica srl è una software house a tutti gli effetti, in quanto ci occupiamo di sviluppo di software personalizzato.

Cloud

Programmatica srl vi da la possibilità di utilizzare i prodotti SISTEMI in Cloud, proponendo due soluzioni:
SIR/Sistemi: i gestionali Sistemi in rete
SIR/Partner: oltre ai gestionali Sistemi in rete anche tutti gli altri applicativi e/o servizi necessari tutto in Cloud

Assistenza Sistemistica

Il servizio di assistenza sistemistica viene attivato nei casi in cui l'Utente necessita di un intervento diretto del sistemista applicativo o tecnico sul sistema informativo installato.

Formazione Multimediale

I prodotti software sono completati da un articolato servizio di formazione multimediale, con unità di formazione audio e video predisposte dal servizio documentazione di Sistemi e rese disponibili on line in cataloghi strutturati per prodotti e aree funzionali.

Aggiornamenti Prodotti

Il servizio di aggiornamento prodotti garantisce all'Utente di avere sempre l'ultima versione disponibile della propria soluzione, aggiornata a tutte le variazioni normative e alle migliorie funzionali.

Microaggiornamenti

Il servizio di micro aggiornamenti permette all'Utente di gestire con correttezza e semplicità il livello di aggiornamento relativo a correzione di anomalie, nuove implementazioni e adempimenti urgenti.

Condizioni Contrattuali

In questa sezione, in qualità di Utenti SIstemi, potete scaricare il file PDF con le condizioni contrattuali applicate da Contratti Sistemi sia per i prodotti forniti che per l'erogazione dei servizi, procedendo al login presso l’area riservata del Sito Sistemi e ricercando le stesse condizioni in questo link

Ricordiamo che gni contratto sottoscritto è precedentemente illustrato nel dettaglio al cliente dal personale qualificato dell'azienda.